Amazon Selling Partner Support जॉब: घरातून काम करून पैसे कमवा amazon job vacancy for freshers

amazon job vacancy for freshers

Amazon ची Selling Partner Support (SPS) Associate ही एक उत्तम नोकरीची संधी आहे, जी विक्रेत्यांना (Selling Partners) मदत करण्यावर केंद्रित आहे. Amazon ही जगातील सर्वात ग्राहक-केंद्रित कंपनी बनण्याचा प्रयत्न करते, जिथे लोक ऑनलाइन जे काही खरेदी करू इच्छितात ते सहज उपलब्ध होईल. कमी किंमत, विस्तृत उत्पादन निवड आणि सोयीस्कर सेवा देऊन Amazon सतत वाढत आहे.

या भूमिकेत तुम्ही Amazon आणि त्याच्या विक्रेत्यां/वेंडर्समधील मुख्य संपर्क बिंदू म्हणून काम कराल. Selling Partner Support टीम विक्रेत्यांना विश्वसनीय, तांत्रिक आणि खात्याचे व्यवस्थापन सेवा पुरवते, जेणेकरून ते त्यांच्या ग्राहकांना चांगली सेवा देऊ शकतील आणि व्यवसाय वाढवू शकतील.

पदाचे नाव आणि मुख्य जबाबदाऱ्या

Selling Partner Support Associate (SPS Associate)

ही भूमिका विक्रेत्यांसाठी पहिली मदत म्हणून काम करते. तुम्ही विक्रेत्यांच्या समस्या ओळखता, त्यांचे निराकरण करता आणि अडथळे दूर करता.amazon job vacancy for freshers salary

मुख्य जबाबदाऱ्या:

• क्रेत्यांच्या येणाऱ्या समस्यांचे निराकरण करणे – फोन, ईमेल आणि चॅट या तीन माध्यमांतून.

• मोठ्या प्रमाणात इनबाउंड आणि आउटबाउंड कॉल्स, ईमेल्स आणि चॅट्स हाताळणे.

• ग्राहकांच्या गरजा समजून घेणे, माहिती स्पष्ट करणे, प्रत्येक समस्या संशोधन करून उपाय सुचवणे.

•  Amazon च्या Customer Obsession Leadership Principle नुसार प्रत्येक संपर्कात उत्कृष्ट सेवा देणे.

• विक्रेत्यांशी दीर्घकालीन संबंध निर्माण करणे आणि अतिरिक्त प्रयत्न करून त्यांना मदत करणे.

• विविध KPI जसे की Quantity & Quality, Resolution Rate, Transfer Rate इत्यादी साध्य करणे.

• Resolver Groups, Account Managers यांसारख्या टीम्ससोबत सहकार्य करणे.

• सर्व विक्रेता इंटरॅक्शन्स स्टँडर्ड ऑपरेटिंग प्रोसीजर्सनुसार डॉक्युमेंट करणे.

• उत्पादन मार्गदर्शन आणि सपोर्ट देणे.

• ट्रेनिंग सेशन्समध्ये भाग घेणे, उत्पादन तपशील आणि विक्रीचे मुद्दे शिकणे.

• पीक कालावधीपूर्वी विक्रेत्यांच्या कॅटलॉग अपडेट्स आणि लिस्टिंग्ज वाढवण्यासाठी उपक्रमांमध्ये सहभाग.

• व्यवस्थापनाने सांगितलेल्या इतर कर्तव्ये आणि विशेष प्रकल्प.

Aply Online

महत्वाची टीप: ही भूमिका बहुभाषिक आहे – अरबी आणि इंग्रजी मध्ये पूर्ण फ्लुएंट असणे आवश्यक आहे.

 कामाचे स्वरूप आणि शिफ्ट्स

1. रोटेशनल शिफ्ट्स – रात्री, दिवस, वीकेंड्ससह (Amazon ७ दिवस उघडी असते).
2. शिफ्ट्स जॉइनिंगनंतर ट्रेनिंग पूर्ण झाल्यानंतर ठरवले जातात, त्यामुळे आधी निश्चित करता येत नाहीत.amazon work from home jobs for housewives
3. वर्क फ्रॉम होम किंवा रिमोट पर्याय उपलब्ध असू शकतात (काही पोस्टिंग्जमध्ये remote उल्लेख आहे, पण लोकेशननुसार तपासा).

पात्रता निकष (Basic Qualifications)

• लवचिक शिफ्ट्स/वर्क एरिया काम करण्यास तयार असणे, ज्यात वीकेंड्स, रात्री आणि सुट्ट्या समाविष्ट

• भाषा – अरबी आणि इंग्रजी मध्ये फ्लुएंट (बोलणे, लिहिणे, वाचणे)

• ४ वर्षांचा कॉलेज डिग्री पूर्ण केलेला.

• मिलिटरी एक्झेम्प्शन/कॉम्प्लिशन/३ वर्षे पोस्टपोन.

• मल्टिनॅशनल कॉल सेंटरमध्ये कस्टमर सर्व्हिसमध्ये किमान +२ वर्षांचा अनुभव.

• पीसी स्किल्स: Windows ऑपरेटिंग सिस्टम आणि Microsoft Office (Word, Outlook) चा अनुभव.

• तांत्रिक स्किल्स: Excel सारख्या स्प्रेडशीट सॉफ्टवेअरचा बेसिक ज्ञान आणि कम्युनिकेशन टूल्स वापरण्याची सोय.

प्राधान्य निकष (Preferred Qualifications)

• बदलत्या बिझनेस गरजांनुसार त्वरित प्रतिसाद आणि अॅडाप्टेबिलिटी दाखवणे.

• प्रभावी संवाद, शांतता आणि व्यावसायिक वृत्ती.

• घरून काम करून ग्राहक सेवा देण्याचा अनुभव.

Amazon ची संस्कृती आणि समावेशकता

Amazon मध्ये समावेशक संस्कृती आहे जी प्रत्येक Amazonian ला उत्कृष्ट परिणाम देण्यास सक्षम करते. जर तुम्हाला अपंगत्व असेल आणि अर्ज, हायरिंग प्रक्रियेत (इंटरव्ह्यू किंवा ऑनबोर्डिंग) सुविधा हवी असेल, तर https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations या लिंकवर भेट द्या. तुमच्या देश/प्रदेशात सूची नसेल तर Recruiting Partner शी संपर्क साधा.amazon work from home jobs for housewives near pune maharashtra

ही नोकरी Amazon च्या अधिकृत करिअर साइटवर (amazon.jobs) उपलब्ध असते. इच्छुक उमेदवारांनी तेथे अर्ज करावा आणि आवश्यक भाषा कौशल्य असल्यास ही संधी चांगली आहे. यशासाठी शुभेच्छा! जर आणखी डिटेल्स हव्या असतील तर सांगा. 

Also Read.....

विमानतळ जॉब्सची धमाकेदार संधी! इंडिगो एअरलाइन्स २०२५ भर्ती – १२वी पासांसाठी ₹६५k पगार, परीक्षा नाही, आता अर्ज करा!